三宮駅前のバスターミナルが再開発される計画が本格的に動き出した。

現在、市バスを除いてバス会社が40社、路線の数が100を超えている。切符の発売窓口は５か所ほどあり、遠い窓口は、ミント神戸から500mほど離れている。

 

暑い夏がやっと終わり気温が30℃を下回るようになった日曜日の昼過ぎだった。その日は、雨こそ降っていないものの湿度が高く、じっとしていても下着がベタつくような不快な気候だった。

 

突然、やや早口で「切符の窓口はどこですか？」40代のサラリーマンが尋ねてきた。いつものように行先を尋ねると、キャンセルして払い戻すと言う。

 

バス会社によって窓口が異なるので、「バス会社はどこでしょうか？」と言うなり、「そんなことを聞いていない（怒り）」と会話にならない。切符を見ようともせず、「もうエエワッ」と言いながら、人混みに消えてしまった。

 

この日は、こんなケースが３件ほど続いた。こちらはいつも通りの口調で話していたが、天候のイタズラだったようだ。